Política Funcionamiento de Canal Ético

En cumplimiento con el deber de información recogido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, le informamos qI. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

SOCIEDAD MUNICIPAL DE AGUAS DE BURGOS S.A.U. está fuertemente comprometida con el cumplimiento normativo y la prevención de delitos y conductas ilícitas, poniendo a disposición de sus integrantes y de terceros, en su página web corporativa, un Canal Ético a través del cual informar, de forma anónima o confidencial, conductas ilícitas o delictivas que pudieran ser advertidas en la organización.

La presente Política tiene como objeto facilitar la comunicación al Compliance Officer de AGUAS DE BURGOS de las posibles conductas ilícitas o contrarias a las normas, así como dar a conocer los principios y el funcionamiento del Canal Ético y la protección que AGUAS DE BURGOS ofrece a los informantes de buena fe.

A través del Canal Ético podrá ponerse en conocimiento del Compliance Officer de AGUAS DE BURGOS acciones y omisiones que supongan:

Infracciones del Sistema de Prevención de Delitos.
Infracciones del Derecho de la Unión Europea comprendidas dentro del ámbito de aplicación de los actos contemplados en la Directiva 2019/1937 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de octubre de 2019, y que afecten a intereses financieros de la Unión Europea o incidan en el mercado interior.
Infracciones penales o conductas ilícitas.
Infracciones administrativas graves o muy graves.

II. MEDIOS DE COMUNICACIÓN

Las infracciones y conductas ilícitas podrán ser comunicadas a través del Canal Ético, disponible en la página web www.aguasdeburgos.com, que dará acceso directo a un formulario a través del cual cualquier informante podrá poner en conocimiento del Compliance Officer, de forma anónima o confidencial a su elección, cualquier irregularidad, comportamiento ilícito o conductas delictivas advertidas en AGUAS DE BURGOS.

Asimismo, cualquier informante podrá remitir sus comunicaciones al Compliance Officer de AGUAS DE BURGOS por correo postal a la dirección Avenida del Cid Campeador N.º 12, 09005, Burgos, España, así como solicitar una reunión personal con el Compliance Officer con la finalidad de comunicar las expresadas conductas o comportamientos ilícitos. La reunión personal podrá solicitarse por cualquiera de los medios mencionados, pudiendo celebrarse bien de forma presencial o por videoconferencia.

III. PRINCIPIOS GENERALES

Los principios básicos de actuación sobre los que se fundamenta la presente Política son los siguientes:

Legalidad: Las comunicaciones remitidas a través del Canal serán tramitadas conforme a lo dispuesto en la Ley 2/2023, de 20 de febrero, así como con la restante legislación vigente que pudiera ser aplicable.
Protección del informante frente a represalias: Régimen específico de protección frente a las posibles represalias que pudiera sufrir el informante, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 2/2023, de 20 de febrero.
Protección de las personas afectadas por la comunicación: Misma protección que para la persona informante.
Respeto de los derechos fundamentales: El procedimiento de gestión de las comunicaciones de AGUAS DE BURGOS velará por todos los derechos fundamentales de las personas que se vean involucradas, especialmente el derecho a la presunción de inocencia, derecho al honor y derecho de defensa, en los términos regulados en la Ley 2/2023, de 20 de febrero.
Confidencialidad: El sistema está diseñado, establecido y gestionado de forma segura, garantizándose la confidencialidad de la identidad del informante y de cualquier tercero mencionado en la comunicación, así como de las actuaciones que se desarrollen en la gestión y tramitación de la misma.
Anonimato: El sistema permite las denuncias anónimas, adoptándose todas las medidas para garantizar el anonimato.
Protección de datos personales: Se garantiza la protección de datos personales, impidiendo el acceso al personal no autorizado.
Autonomía e independencia: El Responsable del Sistema Interno de Información (Compliance Officer) de AGUAS DE BURGOS goza de autonomía e independencia en la gestión del mismo, no pudiendo ser controlado ni recibir instrucciones de ninguna persona ni órgano de la entidad.
Diligencia: El Compliance Officer, en su función de responsable del Sistema Interno de Información, garantizará la tramitación diligente de las comunicaciones.
Transparencia: La información sobre el Sistema Interno de Información estará disponible en la página web y se transmitirá de forma clara y comprensible.
Buena fe: Se excluyen de la protección las informaciones falsas o tergiversadas, así como aquellas que se han obtenido de manera ilícita.

IV. PROCEDIMIENTO

AGUAS DE BURGOS dispone de un procedimiento interno que garantiza el adecuado tratamiento e investigación de su comunicación con todas las medidas de secreto, anonimato y confidencialidad previstas en la Ley 2/2023, de 20 de febrero, de protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción. De acuerdo con lo regulado en nuestro procedimiento interno le informamos que:

Una vez que efectúe su comunicación, sea esta de forma anónima o confidencial, le remitiremos un acuse de recibo de la misma en el plazo máximo de 7 días.
Su comunicación será analizada por el Responsable del Sistema Interno de Información, que será el Compliance Officer de AGUAS DE BURGOS, quien en caso de ser necesario podrá solicitarle más información.
Los hechos comunicados darán lugar, en su caso, a la correspondiente investigación interna, la cual se llevará a efecto con arreglo a todos los principios expuestos en el apartado anterior.
Se pondrá en su conocimiento la terminación de la investigación. No obstante, no serán objeto de información ni el resultado de la misma ni las medidas que, en base a dicho resultado, adopte la empresa en relación a las personas afectadas. Tales medidas se tramitarán directamente con las autoridades competentes.
Sin perjuicio de este canal interno, ponemos en su conocimiento, asimismo, que las diferentes autoridades competentes y, en su caso, instituciones, órganos u organismos de la Unión Europea disponen de canales de comunicación a través de los cuales reciben comunicaciones relativas a incumplimientos que entren dentro del ámbito de su competencia. Tienen dichos canales a su disposición en la página web de AGUAS DE BURGOS.

V. PUBLICIDAD Y DIFUSIÓN

La presente Política será comunicada a empleados, administradores, clientes, proveedores, subcontratistas y resto de partes interesadas, a los que se les proporcionará información adecuada, clara y fácilmente accesible a través de la página web www.aguasdeburgos.com.

VI. VERIFICACIÓN Y CONTROL

La verificación y control del funcionamiento de la presente Política está encomendada al Compliance Officer, a quien corresponderá igualmente su actualización.