Aguas de Burgos ha puesto en funcionamiento un nuevo Portal de Grandes Consumidores e Industria, una herramienta digital diseñada para facilitar la relación con las empresas y grandes usuarios del servicio de agua, mejorando el acceso a la información y simplificando la gestión de trámites de forma telemática.
La nueva plataforma forma parte de las actuaciones desarrolladas dentro del proyecto +WeBur, financiado con fondos europeos NextGenerationEU a través del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR), y se puede consultar en la nueva web de Aguas de Burgos: www.aguasdeburgos.es.
El portal está dirigido principalmente a industrias y grandes consumidores de agua de la ciudad, proporcionando servicios específicos adaptados a sus necesidades. Entre sus principales funcionalidades se encuentra el acceso a la información de consumo procedente de los contadores inteligentes instalados dentro del proyecto de telelectura, permitiendo consultar datos actualizados y disponer de una visión más precisa de la evolución de los consumos.
Según explica José Alberto Ronda, responsable del proyecto, «el objetivo es ofrecer a las empresas una herramienta que les permita acceder de forma sencilla a la información de sus consumos y facilitar la realización de trámites relacionados con el servicio del agua, mejorando la transparencia y la relación con nuestros clientes».
Además de la consulta de consumos, los usuarios pueden configurar alertas asociadas a sus contadores inteligentes para detectar posibles fugas o consumos anómalos, facilitando una respuesta temprana ante incidencias y contribuyendo a una gestión más eficiente del recurso hídrico. Esta información permite a las empresas mejorar el control de sus instalaciones y optimizar el uso del agua en sus procesos productivos.
La plataforma incorpora también funcionalidades específicas para las industrias como la gestión de la autorización de vertido. A través del portal será posible consultar documentación, acceder a los resultados de analíticas e inspecciones, así como gestionar de forma más ágil la renovación de autorizaciones, eliminando trámites en papel y reduciendo tiempos de gestión.
El nuevo Portal de Grandes Consumidores e Industria complementa otros servicios digitales también disponibles, como la Oficina Virtual de Aguas de Burgos, y ha sido diseñado con una estructura modular que permitirá incorporar nuevas funcionalidades en el futuro, ampliando progresivamente los servicios ofrecidos a empresas y usuarios profesionales.
Con esta actuación, Aguas de Burgos continúa avanzando en su estrategia de digitalización, apostando por herramientas que mejoran la eficiencia, la transparencia y la calidad del servicio, al tiempo que refuerzan el apoyo al tejido industrial y económico de la ciudad.
Datos del proyecto
- Consumos actualizados
- Alertas de fugas
- Trámites 100 % online
- Control de vertidos
Digitalización y modernización del ciclo del agua
Esta actuación forma parte del proceso de digitalización del ciclo integral del agua impulsado por Aguas de Burgos para mejorar la eficiencia operativa, la sostenibilidad y la capacidad de gestión de las infraestructuras hidráulicas.
financiación
Proyecto alineado con el PERTE de Digitalización del Ciclo del Agua y el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR), financiado por la Unión Europea – NextGenerationEU.
